★ 如果你是(shì)AB型(xíng)的(de)业务员
在(zài)血型(xíng)中属于少数族类的(de)AB型(xíng)人,能够在(zài)这样的(de)情形下相遇,实在(zài)是(shì)一个很难得的(de)机会。在(zài)谈话中,彼此会发现,对方拥有自己身上的(de)气质,心意(yì)容易相通,十分有安全感。AB型(xíng)客户和AB型(xíng)推销员的(de)见面,彼此就好像是(shì)对方的(de)镜子一样,容易了解对方的(de)想(xiǎng)法,所以如果有一方说谎,也很容易为另一方所识破。
但是(shì)在(zài)商场上,很多事情都(dōu)是(shì)有利害关系的(de),仅凭以心会心,不足以构成强而有力的(de)商务关系;尤其(qí)儅(dāng)契约成立的(de)时候,双方的(de)立场便形成对立,会有利害冲突的(de)情形发生。身为推销员的(de)AB型(xíng)人,只能以诚恳的(de)态度,激发AB型(xíng)客户的(de)购买欲,毕竟了解与信任是(shì)一回事,甘不甘心买下东西又是(shì)另一回事。而且同一血型(xíng)的(de)两个人,有可能因细节而吵架,甚至反目成仇,所以为了获取对方的(de)信任,AB型(xíng)的(de)推销员,应该细心地对待AB型(xíng)客户。
★ 如果你是(shì)B型(xíng)业务员
对一个推销员而言,在(zài)客户面前沉默,并不是(shì)一件恐怖的(de)事情,因为这正是(shì)一段思(sī)考的(de)时间,也是(shì)一段缓冲的(de)时间。B型(xíng)的(de)人可能常常有这种经验,突然在(zài)AB型(xíng)客户面前说不出话来,或者突然说一些与原来话题不相关的(de)事情,这种情形往往令B型(xíng)人困扰不已。所以在(zài)AB型(xíng)客户的(de)眼里看来,B型(xíng)推销员显得有些缅腆。但是(shì)正由于如此,B型(xíng)的(de)你,更容易敲开AB型(xíng)客户的(de)心。
B型(xíng)的(de)人,在(zài)对AB型(xíng)客户做简报的(de)时候,应避免使用主观而夸张的(de)语调,并平缓自己激动的(de)情绪,尤其(qí)不要言语含糊,以肯定而正确的(de)态度打动AB型(xíng)客户的(de)心,是(shì)最正确的(de)方法。即使报告突然中断,也没有关系,只要以诚恳而努力的(de)态度争取客户,成功的(de)可能性必然大大的(de)提高。
★ 如果你是(shì)A型(xíng)业务员
话少而态度不亲切,是(shì)AB型(xíng)客户给人的(de)印象,但是(shì)对A型(xíng)的(de)人而言,AB型(xíng)客户并不是(shì)一个难以开发的(de)客户,因为A型(xíng)人习惯以自由的(de)方式,和温暖亲切的(de)举动,传达內(nèi)心的(de)意(yì)思(sī),很少人能拒绝这样的(de)对待方式,尤其(qí)是(shì)AB型(xíng)的(de)人。因为AB型(xíng)的(de)人总是(shì)面恶心善,外表看起来很冷酷,其(qí)实內(nèi)心很善良。
但是(shì)这要在(zài)A型(xíng)推销员所启开的(de)话题,能引起AB型(xíng)人兴趣的(de)前提下,则很难打动AB型(xíng)人的(de)心。在(zài)交谈的(de)过程中,有一点A型(xíng)人要特别注意(yì),那就是(shì)如果AB型(xíng)客户一直保持沉默,并不意(yì)味着是(shì)坏的(de)结果,也许是(shì)你的(de)说服起了作用的(de)关系。此时,A型(xíng)推销员的(de)你,最好静静地等待AB型(xíng)客户对你提出疑问,并以诚恳的(de)态度回答。还有一点绝对要避免的(de),就是(shì)谈及私事,这是(shì)取得AB型(xíng)客户信任的(de)第一要件,千(qiān)万不可忘记。
★ 如果你是(shì)O型(xíng)业务员
如果拿AB型(xíng)人和O型(xíng)人的(de)性格待征做比较,将发现两者就好像两条平行线一样,相交会的(de)机会实在(zài)很少。但是(shì)AB型(xíng)客户和O型(xíng)推销员在(zài)初见面的(de)时候,发现双方都(dōu)对自己深具吸引力。这时,AB型(xíng)客户会被O型(xíng)人的(de)知(zhī)性魅力所吸引,自然而然地沉醉在(zài)知(zhī)性的(de)气氛中,如果O型(xíng)的(de)你把握住机会,一切将十分美满。
AB型(xíng)客户的(de)自我表现欲很强,但是(shì)领悟能力较差,如果O型(xíng)人发挥出议论长才,以批判性的(de)言辞滔滔不绝,一定能吸引AB型(xíng)客户的(de)注意(yì),并成为好的(de)谈话对象。儅(dāng)然这样一来,免不了要引起一番争议,既然有辩论,一定有胜的(de)一方,也有败的(de)一方,如O型(xíng)的(de)人失败,那就表示这一次的(de)推销是(shì)不会成功了。此外,如果AB型(xíng)人的(de)理论被攻破,则这笔买卖就要泡汤了。 ()
AB型(xíng)客户,其(qí)实拥有O型(xíng)人所难以了解的(de)纤细面,如果在(zài)争论中败给O型(xíng)人,觉得自己受到伤害,不管O型(xíng)人的(de)理论是(shì)否正确,只会将心紧紧地封闭起来,坚决拒绝再做买卖。因为一场争辩而失去一笔生意(yì),实在(zài)是(shì)一件得不偿失的(de)事,O型(xíng)的(de)你,应极力避免。