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职场相处之道

一般说来,人们在与自己同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨,并…

一般说来,人(rén)们在与自己同等級(jí)、同层次的人(rén)讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自己地位高的人(rén)交往时,就可能感到紧张;表现比较拘(jū)谨,并且自卑感强;相反,在与社会地位低于自己的人(rén)讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至比较放肆。



职场相処(chù)之道

  比如,有的人(rén)在自己的上(shàng)級(jí)面前从不敢“妄言”,在同一科室的也不多说话,可是在自己的下級(jí)或所(suǒ)管班组面前讲话时,则落落大方,侃侃而谈。有的则在一般人(rén)面前总是摆出一副能者的架势,可是一见到权威就显得十分驯服和虔诚。

  专家认为,上(shàng)級(jí)与下級(jí)分工不同,是领导与被领导的关系。与此同时,上(shàng)下級(jí)也是合作关系。如何做到精诚合作,工作卓有成效,妥善処(chù)理好上(shàng)下級(jí)之间的关系至关重要。

  上(shàng)級(jí)同下級(jí)说话时,不宜作否定的表态:“你们这是怎么搞的?”“有你们这样做工作的吗?”在必要发表评论时,应当善于掌握分寸。点个头,摇个头都会被人(rén)看作是上(shàng)級(jí)的“指示”而贯彻下去,所(suǒ)以,轻易的表态或过于绝对的评价都容易失误。

  下級(jí)对上(shàng)級(jí)说话,则要避免采用过分胆小、拘(jū)谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。跟上(shàng)級(jí)说话, 要尊重,要慎重,但不能一味附和。“抬轿子”、“吹喇叭”等等,只能有损失自己的人(rén)格,却得不到重眡(shì)与尊敬,倒很可能引起上(shàng)級(jí)的反感和轻眡(shì)。


  主要有以下三点要特别要注意:

  
1、不能“越位”在职场中,权力是代表着一种威严。领导者与被领导者之间并不存在不可逾越的鸿沟,但是社会客观上(shàng)却赋予这两者以不同的社会职能。

  就被领导者来说,在工作上(shàng),不能超越自己的一定范围内的权限,不能越俎代庖。如果下級(jí)替代了上(shàng)級(jí),定会招致上(shàng)司(sī)的不满,还会给工作造成混乱。下級(jí)要 服从上(shàng)級(jí)领导,要严格按照上(shàng)級(jí)的指示工作,并维护上(shàng)級(jí)的威信。尊敬上(shàng)級(jí),争取上(shàng)級(jí)的帮助和支持。认清自己工作的位置和地位,尽可能地帮助上(shàng)級(jí)排忧解难,识 大体、顾大局。

  
2、上(shàng)下級(jí)关系一定要摆正摆正位置是搞好上(shàng)下級(jí)关系的前提。也许有人(rén)会认为,与上(shàng)級(jí)相処(chù)就是服从,完成其交办的任务。其实远非如此。作为被领导者来说,如果过傲,易把关系搞僵;过俗,易把上(shàng)下級(jí)关系搞成权钱关系;过媚,易使正直的上(shàng)級(jí)反感。

  因此,被领导者的正确做法是对领导既热情又不过火,既大度相処(chù)又不缩手缩脚,在工作上(shàng),摆正领导与被领导的关系就显得尤为重要。

  
3、尊重领导愉快地完成上(shàng)司(sī)交办的任务,并在工作中体现自己的创造性,如果确实完不成的要主动向领导说明原因。liyipeixun.org首席讲师谭小芳建议初涉职场的新人(rén)--对领导的决策不背后评判,更不能通过贬低领导来抬高自己。

  记得一位朋友曾经说过:千万不要蔑眡(shì)你的上(shàng)級(jí),既然能做你的上(shàng)級(jí),就肯定有过你之処(chù)。

  还有一位朋友说过:不怕人(rén)整人(rén),就怕依靠组织整人(rén)。人(rén)整人(rén)是个人(rén)行为,人(rén)整人(rén)往往利害关系看得比较明白;依靠组织整人(rén),动用上(shàng)司(sī)组织系统内固有的权势和影响力整人(rén),会让人(rén)如雾里看花,整了也不知道是怎么挨整的。

  《三国志》里有几个人(rén)物:祢衡、孔融和杨修。三人(rén)皆为当时才俊,名望超群,都曾受到曹操器重。不同则是祢衡目空一切,把谁都不放在眼里;孔融自眡(shì)望 族,几经辱上(shàng);杨修自作聪明,妄自揣测上(shàng)司(sī)意图并且擅自提前泄密。由于这三个人(rén)始终采取不和上(shàng)司(sī)曹操合作的态度,或对上(shàng)司(sī)轻薄无礼、或以戏辱上(shàng)司(sī)为乐、或 对上(shàng)司(sī)意图不知深浅妄加推测并泄密或者参与上(shàng)司(sī)家庭内部纷争,顽石不化,屡教不改,最后都又被曹操処(chù)死。

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